Polityka prywatności
Polityka prywatności gliderchairhaven
Ta polityka opisuje, w jaki sposób gliderchairhaven przetwarza informacje związane z korzystaniem ze sklepu internetowego, zakupami, dostawą i kontaktem z obsługą. Dotyczy osób odwiedzających stronę oraz klientów sklepu działającego na platformie Shopify i kierującego ofertę na rynek polski.
1. Sklep i kontakt w sprawach prywatności
Administratorem sklepu jest gliderchairhaven. Jeśli masz pytania o przetwarzanie swoich danych lub chcesz skorzystać z praw opisanych w tej polityce, skontaktuj się z nami pod adresem enquiriesjmnuyherfg@gliderchairhaven.com albo telefonicznie pod numerem +1 4048820436. Adres pocztowy sklepu: 3437 PIERCE ST, ATLANTA, GA 30337.
2. Jakie informacje mogą być przetwarzane
Zakres informacji zależy od sposobu korzystania ze sklepu. Podczas przeglądania strony mogą być przetwarzane dane dotyczące urządzenia, przeglądarki i aktywności na stronie. Przy składaniu zamówienia możemy przetwarzać informacje pozwalające je obsłużyć, w tym dane identyfikacyjne i kontaktowe, adres dostawy oraz informacje związane z zamówieniem i płatnością. Gdy kontaktujesz się z obsługą, przetwarzamy również informacje zawarte w korespondencji lub rozmowie, potrzebne do udzielenia odpowiedzi i zajęcia się sprawą.
3. Cele przetwarzania
Informacje wykorzystujemy, aby przyjmować i obsługiwać zamówienia, organizować płatność i dostawę oraz zapewniać pomoc posprzedażową. Mogą być używane do weryfikacji transakcji i ochrony przed nadużyciami, odpowiadania na pytania klientów, obsługi zgłoszeń oraz przekazywania informacji dotyczących realizacji zamówienia. Dane związane z korzystaniem ze strony pomagają także utrzymywać jej działanie, poprawiać wygodę korzystania z niej i wspierać jej bezpieczeństwo.
4. Podstawy przetwarzania
Przetwarzamy informacje wtedy, gdy są potrzebne do obsługi zamówienia lub wykonania działań związanych z zakupem, do udzielenia odpowiedzi na Twoje zgłoszenie albo do prawidłowego i bezpiecznego działania sklepu. Niektóre sposoby korzystania z danych mogą opierać się na Twojej zgodzie. W innych przypadkach uzasadnieniem jest potrzeba realizacji zamówienia, obsługi klienta, utrzymania działania strony lub ochrony sklepu i jego użytkowników.
5. Pliki cookie i podobne technologie
Sklep może korzystać z plików cookie i podobnych technologii potrzebnych do działania strony, a także wspierających analizę jej funkcjonowania lub wygodę korzystania. Możesz zarządzać ustawieniami tych technologii w przeglądarce, w tym ograniczyć ich zapisywanie lub usunąć zapisane dane. Zmiana ustawień może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
6. Udostępnianie informacji
Dostęp do informacji mogą otrzymać podmioty potrzebne do obsługi sklepu i zamówienia. Należą do nich platforma Shopify, dostawcy usług płatniczych, przewoźnicy USPS, DHL Express, UPS i FedEx, a także dostawcy wsparcia klienta i usług technicznych. Udostępniamy informacje w zakresie potrzebnym do wykonania odpowiednich zadań, takich jak obsługa strony, płatności, dostawy, kontakt z klientem lub utrzymanie bezpieczeństwa.
7. Przetwarzanie poza krajem użytkownika
W związku z działaniem platformy i usług potrzebnych do obsługi sklepu informacje mogą być przetwarzane poza krajem, w którym mieszkasz. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie środki ochrony, aby zabezpieczać dane i ograniczać ich wykorzystanie do celów związanych z działaniem sklepu oraz obsługą klienta.
8. Okres przechowywania
Przechowujemy informacje tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów, dla których zostały zebrane. Bierzemy pod uwagę realizację zamówienia, obsługę spraw posprzedażowych oraz potrzeby działania i bezpieczeństwa platformy i sklepu. Gdy informacje nie są już potrzebne do tych celów, przestajemy je przechowywać lub podejmujemy odpowiednie działania dotyczące ich dalszego wykorzystania.
9. Twoje prawa
Możesz zwrócić się do nas z prośbą o dostęp do swoich danych, ich poprawienie lub usunięcie, ograniczenie ich przetwarzania, zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania, wycofać udzieloną zgodę albo otrzymać kopię danych. Możesz również przekazać swoje zastrzeżenia właściwemu organowi nadzorczemu. Aby złożyć wniosek, napisz na adres enquiriesjmnuyherfg@gliderchairhaven.com i opisz, czego dotyczy Twoja prośba. W razie potrzeby poprosimy o informacje umożliwiające ustalenie, jakiego zgłoszenia dotyczy wniosek.
10. Bezpieczeństwo informacji
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne służące ochronie informacji przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub zmianą. Dostęp i sposób przetwarzania danych są związane z potrzebami działania sklepu, obsługi zamówień i zapewnienia bezpieczeństwa. Ochrona informacji jest uwzględniana w bieżącym utrzymaniu strony i obsłudze klienta.
11. Prywatność dzieci
Sklep nie jest kierowany do dzieci i nie zbiera od nich aktywnie danych osobowych. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami pod adresem enquiriesjmnuyherfg@gliderchairhaven.com, abyśmy mogli przyjrzeć się sprawie.
12. Aktualizacje polityki
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami w działalności sklepu lub działaniu platformy. Aktualną wersję publikujemy na tej stronie. Zachęcamy do zapoznania się z jej treścią, gdy ponownie odwiedzasz sklep.
13. Kontakt
gliderchairhaven
Adres: 3437 PIERCE ST, ATLANTA, GA 30337
E-mail: enquiriesjmnuyherfg@gliderchairhaven.com
Telefon: +1 4048820436
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 8:00–16:00 (czas lokalny w Polsce).